ソーシャルスタイル研修

　入社４年目までを対象にしたソーシャルスタイル研修に参加してきました。ソーシャルスタイルとは人間をコミュニケーションタイプ別に４つに分類したものです。コーチング、部下指導、セールススキル研修等で使われます。今回は支配型、社交型、協調型、分析型の４つに分けました。コーチングの４タイプやDiSC法とよく似た分け方です。特にコミュニケーションを取る事が苦手なタイプへの取り組み方には有効です。参加者は二日間の研修でタイプの違いについては理解できたと思います。後は対応方法ですが、ここはロールプレイの時間が少なく、中途半端に終了しました。あとは私がフォローしコミュニケーション能力を向上させ、顧客満足度向上にに貢献したいと思います。

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